Nous avons choisi les Demeures du Pastel pour la construction de notre maison de 155m2 à partir des avis que nous avions trouvés sur internet. Nous avons été enchantés du début à la fin par leur professionnalisme et le caractère humain des échanges avec tous : notre commercial, conducteurs de travaux, le secrétariat, Mr et Mme V. Le commercial, Monsieur O., a été d'une extrême patience et a su répondre à toutes nos attentes en nous proposant un projet au coût attractif sans que nous ayons eu à faire de compromis. Les plans correspondent vraiment à l'idée que nous nous faisions de l'endroit que nous souhaitions habiter : sobre, original et fonctionnel à la fois. Notre conducteur de travaux, Monsieur D., a été tout simplement extraordinaire : il était très souvent, pour ne pas dire tous les jours, sur le chantier. Très professionnel lui aussi, extrêmement disponible et a assuré un lien sans faille avec tous les artisans. La communication a été très bonne puisque nous avons toujours eu une réponse dans la journée lorsque nous avions des questions. Il y a eu de petites choses à revoir, trois fois rien et comme cela arrive toujours dans la construction, et ça a toujours été pris au sérieux et changé dans des délais très rapides. Un exemple : la pose du carrelage ne nous convenait pas par endroits et après avoir téléphoné au conducteur de travaux, nous avons eu Rdv 15min plus tard sur le chantier et Mr D. a contacté devant nous l'artisan pour lui demander de revenir. Tout a été géré de la même manière, ce qui est très appréciable et très sécurisant. Nous sommes très reconnaissants du travail qui a été effectué par toute l'équipe des Demeures du Pastel et par tous les artisans que nous avons rencontrés et qui eux aussi étaient à l'écoute de nos demandes. Vous l'aurez compris nous recommandons sans hésiter ce constructeur et si un jour nous devions nous relancer dans la construction nous referions évidemment appel à eux. Nous sommes ravis d'habiter depuis mars dans cette maison et apprécions le fait de pouvoir avoir des réponses à nos questions ou des conseils même une fois la construction terminée. Merci pour tout.
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